L’Occitane, la marque de luxe française, a présenté ses excuses après qu’un de ses employés a divulgué des photos inappropriées de Mingyu du groupe Seventeen.
Fuite de Photos Inappropriées de Mingyu
L’employé en question a partagé des photos de Mingyu prises lors d’une séance photo pour L’Occitane, avec le commentaire : « Mingyu a pris la majorité de mon album photo… Je ne pouvais pas les supprimer parce que j’étais nerveux. Je suppose que je devrais m’en occuper maintenant. » Pour protéger la vie privée de Mingyu, des fans ont ajouté des blocs gris aux images.
Suspension de l’Employé et Réaction de L’Occitane
L’Occitane a immédiatement suspendu l’employé impliqué et a publié une déclaration officielle en anglais, s’excusant pour l’incident :
Excuses Officielles de L’Occitane
« Nous présentons nos sincères excuses pour l’incident récent impliquant la diffusion non autorisée de photos de la campagne de l’ambassadeur de L’Occitane Asia, qui ont été distribuées de manière inappropriée sur le compte personnel de réseaux sociaux de l’un de nos employés. Nous reconnaissons qu’il n’y a aucune excuse pour cette violation et acceptons pleinement la responsabilité de ce qui s’est passé.
Mesures Prises par L’Occitane
Nous prenons cette affaire très au sérieux et regrettons profondément la détresse causée à l’artiste et à tous les fans. Nous leur présentons nos excuses les plus sincères. L’employé impliqué a été complètement retiré de toutes ses fonctions, et une action disciplinaire immédiate (suspension) a été appliquée.
Formation et Sensibilisation des Employés
Pour éviter de tels incidents à l’avenir, nous mettrons en place un programme de formation complet et régulier pour tous les employés. Ce programme insistera sur l’importance cruciale du respect des droits d’auteur, des droits à l’image, des droits de publicité et de la vie privée de nos ambassadeurs de marque.
Conclusion des Excuses
Nous veillerons à ce que chaque employé comprenne et adhère pleinement à ces principes, et nous aborderons ce processus avec un fort sens des responsabilités. Nous regrettons profondément cet incident et acceptons pleinement la responsabilité. Encore une fois, nous présentons nos sincères excuses à l’artiste et à tous les fans. »
